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[교환/반품/환불이 가능한 경우]

- 주문하신 상품을 실제 받으신 날로부터 7일 이내에 요청하실 경우

- 배송된 상품 자체에 하자가 있거나, 배송 중에 상품이 손상된 경우

[교환/반품/환불이 불가능한 경우]

- 개봉/사용여부와 관계없이 제품수령후 7일이 지난경우

- 제품이 훼손된 경우 (제품 개봉, 오염등으로 재판매가 불가능한 상태)

- 제품 수령일로부터 7일이 지났거나, 제품개봉, 라벨/택제거, 이미 제품을 사용한 경우 교환/반품이 불가.

배송된 상품 자체에 하자가 있거나, 배송 중에 상품이 손상된 경우 교환이나 반품이 가능합니다.

반드시 '교환/반품 담당자'에게 접수 후 안내를 받으셔야 하며, 

담당자와 교환관련 상담없이 임의 발송하시는 경우 수취거부될 수 있으며, 이로 인해 발생되는 추가 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

자세한 상담은 '질문과답변'게시판 또는 070-7510-2222로 문의주세요.

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하단과 같은 경우 환불은 불가합니다.

- 개봉/사용여부와 관계없이 제품수령 후 7일이 지난 경우

- 제품이 훼손된 경우 (제품 개봉, 오염 등으로 재판매가 불가능한 상태)

- 제품 수령일로부터 7일이 지났거나, 제품 개봉, 라벨/택제거, 이미 제품을 사용한 경우 교환/반품이 불가.

반드시 '교환/반품 담당자'에게 접수 후 안내를 받으셔야 하며, 

자세한 상담은 '질문과답변'게시판 또는 070-7510-2222로 문의주세요.

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일반 배송 상품은 평일 3시 주문마감, 4~6시 사이 택배 출고됩니다. 

택배 출고 후 평균 1~2일 사이 제품을 받아보실 수 있습니다.

(도서산간/제주지역은 1~2일 추가소요)

운동중독자들 홈페이지 [주문조회 > 배송현황]에서 확인하실 수 있습니다.

배송 조회는 출고일 오후 7~9시부터 가능합니다. (오후 4시 출고후 택배사 전산반영시간 소요)

입금 전, 배송준비 전 변경이 가능하며 고객센터 070-7510-2222로 문의주세요.

주문정보의 출고 작업이 진행되거나, 배송업체에 인계된 경우 변경이 어렵습니다. 

본 배송 CJ택배(1588-1255), 군부대/제주/도서산간은 우체국택배(1588-1300)로 발송됩니다.

네 군부대 지역도 수령 가능합니다.

군부대, 사서함 주소로 주문 접수된 건의 경우 별도로 우체국택배로 배송해드리고 있습니다.

(CJ택배로 배송을 원하시는 경우 고객센터 070-7510-2222로 문의해 주세요.)

정품등록은 운동중독자들 홈페이지 [정품체크 > 정품등록] 에서 하실 수 있습니다.

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